La compra de productos en www.eltinao.com supone la aceptación de los siguientes Términos Generales de Uso:
1. Aceptación y disponibilidad de los Términos Generales de Usos
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
A) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
B) Que ha leído y acepta los presentes Términos Generales de uso.
Estos Términos Generales de Usos, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los clientes de la página Web ubicada en la url www.eltinao.com propiedad de EL TINAO DE JOSE S.L.U Los clientes aceptan los Términos Generales de Uso desde el instante que utilicen contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. EL TINAO DE JOSE S.L.U pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@eltinao.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso.
2. Normas aplicables
Los presentes Términos Generales de Usos, están sujetos a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
3. Modificación de los Términos Generales de Uso
EL TINAO DE JOSE S.L.U podrá modificar los Términos Generales de Uso notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.eltinao.com. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestas en la página Web de www.eltinao.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, los términos generales de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de www.eltinao.com.
Estos términos Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre EL TINAO DE JOSE S.L.U y los Clientes.
www.eltinao.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
4. Forma de envío
Una vez cerrada la campaña, y en un plazo aproximado al indicado en el apartado "Más información", el usuario-cliente recibirá el producto en el lugar indicado, salvo por ausencia del mismo. En este caso, se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como la forma de acordar la misma.
La empresa de transportes se compromete a mandar un mensaje de texto (SMS) y un email al destinatario con la fecha en la que la mercancía será entregada. Asimismo, se comunicará al usuario-cliente el estado del envío así como la fecha de las posibles incidencias y el motivo.
En los casos en los que la dirección del destinatario haya sido mal indicada, La Alacena del Tinao no se hace cargo de costes adicionales por la necesidad de cambios de dirección u horarios concertados de entrega. Asimismo, La Alacena del Tinao tampoco se hace cargo de costes adicionales por establecer una entrega con franja horaria inferior a las dos horas.
Los fines de semana no se realizaran entregas, de modo que, tratando de conservar la mayor frescura de la mercancía, y para evitar que la misma permanezca durante dos días o más en las delegaciones de la empresa transportista, los envíos solo se realizarán los lunes, martes y miércoles, salvando los días festivos, en los cuales se tratará de ver la mejor fecha para hacer llegar el producto en las condiciones óptimas.
No se considerará incumplimiento del plazo de entrega aquel que sea causado por ausencia del destinatario; cambio del domicilio; dirección desconocida; falta de nombre, teléfono y e-mail de contacto en domicilios particulares; impago de portes; suplidos o reembolsos; cierre por vacaciones; entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega; y causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras no imputables a la compañía de transportes.
5. Devoluciones
Solo se admitirán devoluciones durante las 24 horas después de la entrega del producto.
6. Forma de pago y Seguridad
Puedes pagar con tarjeta de crédito o a través de Paypal, ambas con total seguridad. En nuestra web todas las operaciones de cobro se realizan a través de la plataforma de cobro segura de la entidad bancaria con la que EL TINAO DE JOSE S.L.U tiene su cuenta bancaria.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el comprador deberá comunicarse con www.eltinao.com a través de la dirección de correo info@eltinao.com, para resolver dicha cuestión.
7. Obligaciones de los Clientes
La confirmación de la orden de compra indica que el comprador acepta las especificaciones y características del bien, producto o servicio ofrecido. Igualmente, que queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del bien, producto o servicio en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de www.eltinao.com.
8. Prohibiciones
Los Clientes de www.eltinao.com no podrán estar registrados sin antes haber aceptado los Términos Generales de Uso.
9. Privacidad y Protección de Datos Personales
En cumplimiento de lo establecido en la LOPD 15/1999, de 13 de diciembre, le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de EL TINAO DE JOSE S.L.U con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Usuarios Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por www.eltinao.com. Los usuarios clientes que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que puedan ser comunicados para su utilización a EL TINAO DE JOSE S.L.U para la realización de actividades propias de su objeto social en el sector de ocio. Los usuarios quedan informados que dicha comunicación puede producirse en el mismo momento en que proporcionan los datos a EL TINAO DE JOSE S.L.U
www.eltinao.com pone a disposición de los Usuarios Clientes la dirección de correo electrónico info@eltinao.com, para que estos revoquen el consentimiento prestado. Así como el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
www.eltinao.com declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, que desarrolla la citada ley orgánica.
10. Propiedad Industrial e Intelectual
Los contenidos suministrados por EL TINAO DE JOSE S.L.U están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de EL TINAO DE JOSE S.L.U o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, EL TINAO DE JOSE S.L.U no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose EL TINAO DE JOSE S.L.U todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en EL TINAO DE JOSE S.L.U a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.
EL TINAO DE JOSE S.L.U ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, EL TINAO DE JOSE S.L.U no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. EL TINAO DE JOSE S.L.U declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.
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En ningún caso EL TINAO DE JOSE S.L.U, sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir.
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11. Enlaces a otros sitios de Internet
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12. Indemnización
Los Clientes mantendrán indemne a www.eltinao.com, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro del Portal Web o por el incumplimiento de los Términos Generales de uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
13. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos Generales de Usos en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
14. Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos Generales de Usos, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
15. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Los presentes Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.